Wie retourniere ich meine Bestellung?
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung feststellen, dass etwas nicht in Ordnung ist oder Ihnen nicht gefällt, können Sie innerhalb von 14 Tagen die Lieferung an uns zurückschicken. Im Einzelfall aber auch nach einem längeren Zeitraum.
Sie können sich im Shop mit Ihrer E-Mail einloggen und die Artikel auswählen, die Sie zurückschicken wollen. Wir prüfen daraufhin Ihre Anfrage und senden Ihnen ein DHL Retourenlabel zu. Das Retourenlabel kostet aktuell 5,- Euro und wird bei der Rückerstattung vom Kaufpreis abgezogen (Dies Kosten entfallen bei Garantiefällen).
Bitte darauf achten, dass die Ware sicher verpackt wird. Wir erstatten den Kaufbetrag auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Was tun im Service Fall?
Hier haben wir weitere Informationen zusammengestellt
Retoure im Geschäft
Sie können einfach mit dem Artikel zu uns kommen. Gemeinsam finden wir eine unkomplizierte Lösung.
Adresse für Retouren:
Stil und Ambiente
Siegel GmbH & Co. KG
Kaiserstrasse 89
79761 Waldshut-Tiengen
Deutschland